سياسة الشحن والتوصيل
2026-02-09
- شركات الشحن: يتم تقديم خدمة الشحن والتوصيل عبر شركات الخدمات اللوجستية المتعاقد معها من قبل المتجر.
-
مدة التوصيل: تخضع مدة التوصيل لسياسة وجدول عمليات شركة الشحن المختارة، وقد تختلف المدة بناءً على المنطقة الجغرافية أو مواسم الذروة.
-
تتبع الشحنة: بمجرد تسليم الطلب لشركة الشحن، سيتم تزويد العميل برقم التتبع (إن وجد) لمتابعة حالة الشحنة عبر الموقع الرسمي للشركة الناقلة.
-
المسؤولية: تنتهي مسؤولية المتجر عن الشحنة بمجرد تسليمها لشركة الشحن، ويتم متابعة أي تأخير أو تلف ناتج عن الشحن مع مزود الخدمة مباشرة.